Los gastos de envío que a continuación se detallan son válidos sólo para la Península Ibérica (España y Portugal). Otros destinos deberán ser consultados
1. Servicio Urgente
El paquete se entrega en el domicilio del cliente. Si el material está disponible en nuestro almacén la mercancía sale al día siguiente y se recibe al posterior día hábil. En caso de no disponer del género nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega.
El plazo de entrega desde que se realiza la compra hasta que se entrega oscila entre 24 y 48 horas hábiles (no cuenta festivo ni fin de semana).
Los gastos de envío para esta modalidad, son de 5,80 Euros, sin límite de peso. Nuestros clientes también pueden beneficiarse de descuentos por volumen en los gastos de envío, siendo de esta forma:
Pedidos por valor de 40 Euros o más, tendrán un coste de gastos de envío de 3,80 Euros.
Pedidos por valor de 80 Euros én adelante, los portes serán Gratis.
Envíos a Baleares:
Estamos cerrando acuerdos para poder realizar entregas en Baleares de forma ventajosa. No obstante, si desea recibir nuestros productos, podremos remitírselos actualmente vía Correos sin costes adicionales, pero con un plazo de entrega superior a 24h.
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, no obstante podemos realizarle presupuesto personalizado si lo desea.
Fuera de España:
Actualmente no realizamos envíos fuera de la Península Ibérica de forma estándar, no obstante puede solicitarnos presupuesto personalizado para envíos a cualquier país de la zona Euro.
1. Tarjeta de Crédito
El cliente pagará por este sistema de pago su compra en el momento de realizarla. Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA. El pago se realizará a través de una plataforma de pago segura de La Caixa, con protocolo de seguridad HTTPS. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad.
www.eldatilero.com no tendrá acceso a los datos de sus tarjeta de crédito, sólo recibirá notificación de que el pago ha sido realizado y aprobado.
2. Paypal
Paypal es el líder global en pagos en línea y básicamente es un sistema de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito, cuenta bancaria, etc.
También puede realizar operaciones con tarjeta sin necesidad de darse de alta en Paypal si así lo desea.
Paypal será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario ente usted y www.eldatilero.com. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que usted realiza el pago, lo recibimos pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos).
Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España o www.paypal.com sitio principal de Paypal (en inglés). Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.
El cliente puede optar también por el pago por Transferencia Bancaria a www.eldatilero.com. Para ello sólo ha de seguir los pasos habituales para su pedido e indicar "Transferencia Bancaria" en la opción de forma de pago.
El pedido será recibido por www.eldatilero.com, pero no será procesado hasta disponer de confirmación del pago, bien con la notificación de nuestra entidad del ingreso en cuenta, bien con el envío por parte del cliente de una copia del justificante de ingreso o de transferencia emitida por su entidad. La cual puede remitir por correo electrónico a info@eldatilero.com
En el momento de la realización del pedido, el cliente recibirá en la cuenta de correo vinculada a su usuario, una notificación del pedido, con el número de pedido, datos del comprador, dirección de entrega, detalle del pedido y la forma de pago. En el caso de haber seleccionado la opción de "Transferencia Bancaria", en dicho apartado encontrará toda los datos necesarios para la realización de la transferencia de forma correcta.
DATOS PARA LA TRANSFERENCIA:
Cuenta Destino: 2100 3892 54 0200031915 de La Caixa
Beneficiario: www.eldatilero.com Carmelo Maestre Quinto
En la orden de transferencia deberá indicar el nombre completo del cliente (el indicado en su cuenta), así como el número de pedido. De esta forma podremos identificar al remitente y vincularlo a su pedido de una forma ágil, lo que nos permitirá remitir su pedido en un plazo más corto.
1. Cambios
1.1. Mercancía defectuosa
En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con www.eldatilero.com de forma inmediata indicándo el problema. www.eldatilero.com procederá una vez comprobado el problema a remitir de nuevo la mercancía defectuosa, sin costes adicionales para el cliente. www.eldatilero.com se reserva el derecho de solicitar el envío del material defectuoso al cliente con el fin de comprobar el defecto. Este envío correrá a cargo del cliente, y le será abonado una vez comfirmado el defecto.
1.2. Cambios
Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (error al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío .
En caso de que el error fuese nuestro, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular.
